LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật tài khoản và dữ liệu cá nhân tại 6104d

Chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn theo tiêu chuẩn mã hóa SSL 256-bit và lưu trữ trên máy chủ được bảo vệ nhiều lớp...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpLưu trữ dữ liệu cá nhân trên máy chủ được bảo vệXử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay an toànKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba không liên quanQuyền truy cập, chỉnh sửa và xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào
6104d Chính sách bảo mật tài khoản và dữ liệu cá nhân tại 6104d

Cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin cá nhân của bạn

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Các kênh hỗ trợ khi bạn có thắc mắc về quyền riêng tư và dữ liệu

Nếu bạn cần làm rõ cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, muốn yêu cầu xóa dữ liệu hoặc báo cáo vấn đề liên quan đến bảo mật tài khoản, đội ngũ hỗ trợ của 6104d luôn sẵn sàng qua ba kênh chính. Chúng tôi phản hồi các yêu cầu liên quan đến bảo mật trong vòng 24 giờ và cung cấp hướng dẫn chi tiết để bạn kiểm soát hoàn toàn dữ liệu cá nhân của mình.

Đội ngũ trực tuyến

Chat trực tiếp

Mở cửa sổ chat ở góc phải màn hình để nói chuyện trực tiếp với nhân viên hỗ trợ về quyền truy cập dữ liệu, yêu cầu xóa thông tin hoặc thắc mắc về cách chúng tôi mã hóa giao dịch MoMo và ZaloPay trong hệ thống tài khoản của bạn.

Email bảo mật

Gửi email tới địa chỉ hỗ trợ bảo mật chuyên dụng khi bạn cần giải thích chi tiết về chính sách bảo vệ dữ liệu, yêu cầu sao kê thông tin cá nhân hoặc báo cáo hành vi đáng ngờ liên quan đến tài khoản của bạn trên 6104d.

Trung tâm trợ giúp

Truy cập mục Bảo mật và Quyền riêng tư trong trung tâm trợ giúp để đọc hướng dẫn từng bước về cách cập nhật cài đặt riêng tư, bật xác thực hai yếu tố và quản lý lịch sử đăng nhập trên nhiều thiết bị khác nhau.

TIÊU CHUẨN BẢO VỆ

Các biện pháp kỹ thuật và quy trình đảm bảo an toàn dữ liệu

6104d áp dụng nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật để giữ an toàn thông tin tài khoản và dữ liệu giao dịch của bạn. Từ mã hóa đường truyền đến kiểm soát...

Mã hóa đầu cuối SSL

Mọi phiên đăng nhập, giao dịch nạp qua MoMo và ZaloPay cũng như yêu cầu rút tiền đều được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit, ngăn chặn việc chặn hoặc đọc dữ liệu trong quá trình truyền từ thiết bị của bạn đến máy chủ.

Lưu trữ riêng biệt

Dữ liệu cá nhân, thông tin thanh toán và lịch sử giao dịch được lưu trên các phân vùng máy chủ tách biệt với tường lửa riêng, hạn chế quyền truy cập chỉ cho nhân viên được ủy quyền xử lý yêu cầu hỗ trợ hoặc xác minh tài khoản.

Xác thực hai yếu tố

Bạn có thể bật xác thực hai yếu tố qua SMS hoặc ứng dụng authenticator để thêm một lớp bảo vệ khi đăng nhập từ thiết bị mới, ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi ai đó biết mật khẩu tài khoản của bạn.

Nhật ký đăng nhập

Chúng tôi ghi lại mọi phiên đăng nhập kèm địa chỉ IP và thiết bị, giúp bạn xem lại lịch sử truy cập trong trang cài đặt tài khoản và phát hiện nhanh bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào để báo cáo cho đội hỗ trợ.

Không chia sẻ bên thứ ba

6104d không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với các công ty quảng cáo, nhà môi giới dữ liệu hay bên thứ ba không liên quan trực tiếp đến việc xử lý thanh toán hoặc hỗ trợ tài khoản của bạn.

Quyền kiểm soát dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu sao kê toàn bộ thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu trữ, chỉnh sửa các trường thông tin không chính xác hoặc xóa tài khoản và dữ liệu liên quan bất cứ lúc nào qua mục Quản lý dữ liệu cá nhân.

So sánh phạm vi bảo mật trên các mảng dịch vụ của 6104d

Chính sách bảo mật này áp dụng thống nhất cho mọi phần của nền tảng 6104d, từ lobby slot và bàn live casino đến sportsbook và trang quản...

Tài khoản chung
Một bộ thông tin đăng nhập duy nhất cho slot, live casino và sportsbook, nghĩa là bạn chỉ cần quản lý quyền riêng tư và cài đặt bảo mật tại một nơi thay vì phải xem xét nhiều chính sách khác nhau.
Mã hóa đồng nhất
SSL 256-bit và xác thực hai yếu tố hoạt động giống hệt nhau khi bạn đặt cược thể thao, quay slot hay tham gia bàn baccarat trực tiếp, đảm bảo mức độ bảo vệ không thay đổi dù bạn chơi mảng nào.
Giao dịch thanh toán
Mọi lệnh nạp qua MoMo, ZaloPay và VNPay cũng như yêu cầu rút tiền đều đi qua cùng một hệ thống xác minh và mã hóa, bất kể số dư được sử dụng cho slot, live hay cá cược thể thao.
Lịch sử hoạt động
Nhật ký đăng nhập, lịch sử giao dịch và hồ sơ cược được lưu trong một kho dữ liệu duy nhất với quyền truy cập tập trung, giúp bạn xem lại toàn bộ hoạt động từ một trang quản lý tài khoản.
Quyền xóa dữ liệu
Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan đến slot, sportsbook, live casino và thanh toán sẽ được xóa đồng thời theo cùng một quy trình, không để lại thông tin rời rạc ở từng mảng.
Hỗ trợ bảo mật chung
Đội ngũ hỗ trợ bảo mật xử lý các yêu cầu về quyền riêng tư cho tất cả dịch vụ, nghĩa là bạn chỉ cần liên hệ một kênh duy nhất thay vì phải tìm nhiều địa chỉ email hoặc số hotline khác nhau.
Cập nhật chính sách
Mọi thay đổi về chính sách bảo mật được công bố đồng thời trên tất cả các trang slot, live casino và sportsbook, đảm bảo bạn luôn nhận được thông báo kịp thời bất kể đang sử dụng mảng nào.

Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật tại 6104d

Chúng tôi thiết kế giao diện và quy trình xử lý dữ liệu sao cho bạn luôn thấy rõ thông tin nào đang được thu thập...

Biểu tượng khóa SSL

Khi bạn đăng nhập hoặc thực hiện giao dịch, thanh địa chỉ trình duyệt hiển thị biểu tượng ổ khóa màu xanh kèm chứng chỉ SSL hợp lệ, xác nhận rằng kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ 6104d đang được mã hóa đầu cuối.

Cài đặt riêng tư tập trung

Trang quản lý tài khoản có một mục Quyền riêng tư và Bảo mật riêng biệt, nơi bạn có thể bật xác thực hai yếu tố, xem lịch sử đăng nhập, yêu cầu sao kê dữ liệu hoặc xóa tài khoản chỉ với vài cú nhấp chuột.

Thông báo xác minh giao dịch

Mỗi lần bạn nạp qua MoMo hoặc ZaloPay, chúng tôi gửi thông báo xác nhận qua email và SMS để bạn biết ngay khi có giao dịch mới, giúp phát hiện sớm bất kỳ hoạt động không được ủy quyền nào trên tài khoản.

Nhật ký truy cập thiết bị

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống ghi lại địa chỉ IP, loại trình duyệt và thời gian, sau đó hiển thị danh sách trong mục Lịch sử hoạt động để bạn kiểm tra và đăng xuất từ xa nếu cần.

Mã hóa thông tin thanh toán

Khi bạn liên kết ví MoMo hoặc ZaloPay, chúng tôi chỉ lưu mã định danh tài khoản đã được mã hóa và không bao giờ lưu trữ mật khẩu, mã PIN hay chi tiết thẻ ngân hàng trên máy chủ của 6104d.

Hỗ trợ xóa dữ liệu nhanh

Nếu bạn quyết định không tiếp tục sử dụng 6104d, chúng tôi xử lý yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân trong vòng bảy ngày làm việc, gửi xác nhận hoàn tất qua email để bạn yên tâm.

Những thắc mắc phổ biến về bảo mật và quyền riêng tư tại 6104d

Chúng tôi yêu cầu họ tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính. Khi bạn liên kết ví MoMo hoặc ZaloPay, chúng tôi lưu mã định danh tài khoản đã mã hóa nhưng không lưu mật khẩu hay mã PIN của ví điện tử.

Mọi giao dịch nạp và rút được mã hóa bằng SSL 256-bit từ thiết bị của bạn đến máy chủ của chúng tôi. Thông tin thanh toán được lưu trên phân vùng máy chủ riêng biệt với tường lửa và quyền truy cập hạn chế, đảm bảo không có nhân viên nào xem được chi tiết ví của bạn.

Có, bạn vào mục Quản lý dữ liệu cá nhân trong trang tài khoản để yêu cầu sao kê toàn bộ thông tin. Chúng tôi sẽ gửi file PDF qua email trong vòng 48 giờ, bao gồm họ tên, email, số điện thoại, lịch sử đăng nhập và lịch sử giao dịch.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch, cùng với đối tác hỗ trợ kỹ thuật khi cần khắc phục sự cố tài khoản. Chúng tôi không bán, cho thuê hay cung cấp dữ liệu cho công ty quảng cáo hoặc nhà môi giới dữ liệu.

Vào mục Bảo mật trong trang cài đặt tài khoản, chọn Xác thực hai yếu tố và quét mã QR bằng ứng dụng Google Authenticator hoặc nhận mã qua SMS. Sau khi bật, mọi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu mã xác thực sáu chữ số.

Bạn vào mục Xóa tài khoản trong cài đặt, xác nhận quyết định qua email và chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng bảy ngày làm việc. Toàn bộ thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống.

Đúng vậy, cùng một chính sách bảo mật và tiêu chuẩn mã hóa được áp dụng thống nhất trên tất cả các mảng dịch vụ của 6104d. Bạn chỉ cần quản lý quyền riêng tư ở một nơi duy nhất dù chơi slot, bàn live hay đặt cược thể thao.